微盟

微盟（weimob.com）：全域数字化商业服务领跑者

平台定位与核心价值

微盟（股票代码：2013.HK）是中国领先的智慧商业服务提供商，致力于通过数字化解决方案赋能企业实现可持续增长。自2013年成立以来，微盟以“让增长持续发生”为使命，构建了以SaaS产品为核心、营销服务为驱动、行业解决方案为支撑的商业生态，服务覆盖电商零售、服饰、快消、家装等30+行业，累计助力超百万企业完成数字化转型。其核心竞争力在于深度整合腾讯生态资源（如微信、视频号、小程序），结合AI与大数据技术，为商家提供从私域运营到全域营销的全链路服务。

核心产品与服务体系

1. 全场景SaaS产品矩阵
   微盟以WOS新商业操作系统为技术底座，构建去中心化商业生态，核心产品包括：
   • 微商城：提供全渠道私域开店解决方案，支持多平台同步运营、会员沉淀与裂变分销，典型案例如Balabala通过微盟实现5000+门店上云，小程序GMV突破4100万元。
   • 企微助手：聚焦私域增长，覆盖获客、社群运营、智能营销全流程，例如蒙牛NIUBAY通过企微运营实现用户数环比增长1283%，小程序GMV半年增长682%。
   • 智慧零售解决方案：整合门店数字化、导购管理、会员运营能力，鄂尔多斯通过微盟实现1000+门店线上线下联动，单场活动业绩突破2200万元。
   • WAI智能工具：基于AI技术提供文案生成、数据分析、店铺搭建等功能，降低商家运营门槛，提升人效。
2. 全域营销与增长服务
   • 广告投放：覆盖腾讯、小红书、快手、谷歌等海内外媒体，打通“引流-转化-复购”闭环，自然堂通过微盟广告实现2700万+人群曝光，转化率达16.67%。
   • 私域运营：提供商城运营、直播代播、终端带教等服务，梦洁家纺借助微盟直播4小时销售额突破2500万元，社群数量超3000个。
   • 数据与技术支持：依托腾盟魔方等工具，为品牌提供人群标签分析与精准营销，欧珀莱通过数据驱动实现上线当月小程序销售额300万元。
3. 垂直行业深度解决方案
   微盟针对不同行业痛点定制服务：
   • 服饰行业：聚焦“提坪效、提人效”，通过智能导购与会员管理实现全时全域经营，热风（hotwind）依托微盟构建800万私域用户池，驱动全链路增长。
   • 快消行业：支持DTC（品牌直营）与BC一体化（渠道赋能）模式，中顺洁柔通过三阶段私域策略沉淀100万企微用户，会员数量突破百万。
   • 家装行业：打通售前引流、售中管理、售后服务链路，立邦通过微盟实现1000+门店数字化升级，构建增长新引擎。

技术实力与生态布局

• 底层技术架构：微盟WOS系统具备高扩展性与稳定性，支持每秒处理10万+订单，数据可靠性达99.9996%，通过混合云部署、同城多活等技术保障业务连续性。
• AI与数字化能力：推出导购Agent、智能客服等产品，全面拥抱Agentic AI时代，2024年技术开放日聚焦AI Agent布局，推动生产力革新。
• 合作伙伴生态：联合1500+优质第三方服务商，覆盖ERP、跨境服务、短视频拍摄等45大品类，形成“微盟SaaS+生态应用”的协同效应。

用户价值与行业影响

微盟的核心用户为零售企业与品牌商家，从小微商户到头部品牌均能获得适配服务：
– 中小企业：通过轻量化SaaS工具（如微站、智慧导购）快速搭建线上渠道，降低数字化门槛。
– 大型品牌：依托定制化解决方案（如OneCRM会员系统、智慧购百方案）实现全域数据打通，提升运营效率。例如桂林又好又多超市通过微盟管理80+门店、30万会员，年销售额破1.5亿元。

作为腾讯生态核心合作伙伴，微盟深度参与微信视频号、小程序等场景的商业开发，连续多次蝉联视频号服务商热力值榜首，推动“公私域联动”成为行业增长标配。其服务案例多次入选腾讯智慧零售标杆，引领零售行业数字化转型趋势。

总结

微盟以“技术+服务”双轮驱动，构建了覆盖“商业基建-营销增长-运营提效”的完整链路，成为企业数字化转型的“一站式伙伴”。无论是传统零售的线上突围，还是新消费品牌的快速起量，微盟始终以创新技术与深度行业理解，助力商家在复杂商业环境中捕捉增长机遇。正如其品牌理念所示：在数字时代，微盟不仅是工具提供者，更是持续陪伴企业成长的商业同盟。